Inteligencia artificial y seguros: la mirada de la Cámara en Forbes Insurance Summit 2026
La inteligencia artificial ya está transformando la industria aseguradora. El desafío ahora es entender dónde genera verdadero valor, cómo integrarla a los procesos y qué lugar ocupan las personas en esa transformación.
Estos fueron algunos de los ejes de la participación de Mario Gabriel Depascual, presidente de la Cámara Insurtech Argentina, en el Forbes Insurance Summit 2026, donde formó parte del panel “Insurtech & IA: del back-office a la experiencia del cliente”, junto a Octavio Miretti, Chief Automated Operations Officer de Klimber, y Gabriel Mysler, Director de Innovation@Reach.
Durante la conversación, Gabriel compartió su mirada sobre los principales usos que ya está teniendo la IA en seguros —desde siniestros y suscripción hasta prevención de fraude y atención al cliente— y puso el foco en una premisa fundamental: la tecnología tiene que partir de una necesidad concreta y estar al servicio de una mejor solución.
También destacó el valor de combinar tecnología y capacidades humanas. Mientras la IA permite ganar agilidad, mejorar el acceso a la información y optimizar la toma de decisiones, las personas siguen teniendo un rol central en aquellas situaciones que requieren conocimiento, interpretación y empatía.
Un ecosistema que transforma a través de la colaboración
Otro de los puntos centrales fue el rol de las insurtech como aceleradoras de la innovación y la importancia de generar conexiones entre los distintos actores de la industria.
Gabriel destacó el trabajo que venimos impulsando desde la Cámara para conectar aseguradoras, brokers, startups y empresas de tecnología, y transformar esas conexiones en proyectos concretos.
Hoy, esa articulación ya se traduce en más de 15 acuerdos entre compañías y startups, que permiten incorporar soluciones tecnológicas, acelerar procesos, optimizar costos y reducir tiempos de respuesta.
La transformación de la industria no pasa solamente por incorporar nuevas tecnologías. También implica conectar capacidades, generar colaboración y construir soluciones que respondan a los nuevos desafíos del mercado.
La nota de Forbes profundiza sobre estos temas y sobre lo que viene para la industria: desde la automatización de procesos hasta un futuro en el que agentes de IA podrían intervenir en la comparación, compra y venta de seguros.
👉 Leé la nota completa en Forbes Argentina, haciendo click acá:
"De automatizar siniestros a vender con agentes de IA: la transformación que viene para los seguros"
