WEBINAR | Customer Experience y Fidelización

💻  WEBINAR | Customer Experience y Fidelización en la era digital

La experiencia del cliente ya no es un diferencial: es una prioridad estratégica para la industria aseguradora. En un contexto de transformación digital acelerada, la fidelización se construye a partir de experiencias simples, ágiles y centradas en las personas.

Junto a la AIP (Alianza Insurtech Panamericana), los invitamos a este Webinar para abrir la conversación y compartir aprendizajes sobre:

✔️ La evolución del customer experience en seguros
✔️ El impacto de la digitalización en la fidelización y retención
✔️ La colaboración entre insurtechs y grandes organizaciones para crear experiencias más empáticas y eficientes

💡 Panelistas
• Macarena Mardini Cifuentes, VP Comercial Regional Partners – MOK
• Jaquelinne Peña Martínez, LATAM Direct to Consumer Specialist / Affinity
– WTW
• Maria Sol Gonzalez, COO – ComparaOnline
• Romina Favaloro, CCO – Pax Assistance

Moderadora: Micaela Amodio Ricciuti, Digital Marketing Expert & Professor

📅 Miércoles 11 de febrero de 2026
🕒 14h México | 15h Colombia | 17h Chile y Argentina

👉 Registrate acá: https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_ys6znUJMTY2-eUoq-iFnrg#/registration